Ano ang gagawin kung ang Samsung TV ay hindi makakonekta sa Wi-Fi?

Nilalaman
  1. Bakit hindi ito kumukuha ng signal?
  2. Paano kumonekta sa Wi-Fi?
  3. Maraming nagagawang paraan ng pag-troubleshoot

Mga modernong receiver ng telebisyon na may opsyong Smart-TV gawin itong posible hindi lamang upang manood ng mga broadcast sa TV, kundi pati na rin ang paggamit ng Internet... Bilang resulta, ang mga TV ay naging mga multifunctional na aparato. Upang lubos na magamit ang mga TV set na may Smart-TV function, kailangan mo ng koneksyon sa pandaigdigang network. Ang pinakamadaling paraan upang ma-access ang Internet ay sa pamamagitan ng isang router. Bilang isang patakaran, walang mga problema dito. Ngunit maaaring mangyari na ang TV receiver ay hindi kumonekta sa Wi-Fi. Maaari mong lutasin ang problemang ito sa karamihan sa iyong sarili. Ang pangunahing bagay ay upang mahanap ang sanhi ng malfunction at alisin ito.

Bakit hindi ito kumukuha ng signal?

Ang isa sa mga pangunahing paghihirap na kinakaharap ng mga may-ari ng mga tatanggap ng Samsung Smart TV ay ang problema sa koneksyon sa Internet. At kung ang lahat ay gumagana nang maayos kapag ang TV set ay konektado sa network sa pamamagitan ng cable, pagkatapos ay ang mga paghihirap ay lumitaw sa koneksyon sa pamamagitan ng Wi-Fi. Halimbawa, ang mga gumagamit ay madalas na nagreklamo na walang Wi-Fi sa mga setting ng tatanggap ng Samsung TV, hindi ito nakikita (hindi naghahanap, hindi nakakahanap) ng mga wireless network o hindi kumonekta sa Wi-Fi.

Sa ilang mga yugto, pagkatapos kumonekta sa router sa menu ng Smart TV ng Samsung TV, walang access sa network sa browser at mga application. Ito ay isang error sa pagkonekta sa server o sa Internet ("walang koneksyon sa network", "hindi konektado sa network") sa iba't ibang mga application.

May mga pagkakataon na, halimbawa, ang Internet ay nawala lamang sa YouTube, o ang mga pahina ng mga website ay hindi nagbubukas sa browser ng TV receiver, o ang Internet ay gumana at biglang tumigil.

Kapag pinag-uusapan natin ang tungkol sa pagkonekta nang wireless, dapat nating malaman iyon ang sanhi ng anumang mga paghihirap ay maaaring hindi lamang ang receiver ng telebisyon, kundi pati na rin ang router. Ang mismong pamamaraan para sa pagkonekta ng isang Samsung device sa Wi-Fi ay napaka-simple. Una sa lahat, kailangan mong tiyakin kung mayroong Wi-Fi sa iyong TV receiver. Walang pinagsamang Wi-Fi unit ang maraming Samsung TV (karaniwang mas luma) na may opsyong Smart TV. Ang mga naturang device ay maaaring konektado sa network alinman sa pamamagitan ng panlabas na USB receiver (brand, eksklusibo mula sa Samsung) o sa pamamagitan ng Ethernet cable.

Paano kumonekta sa Wi-Fi?

Upang gumana ang TV sa isang umiiral nang router, sa mga setting ng network nito dapat itakda ang tamang mga parameter. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang wired na koneksyon sa router, kailangan mong suriin ang katumpakan ng ipinasok (o awtomatikong naitatag) na IP address, default na gateway, DNS server at subnet mask. Kapag kumokonekta nang wireless, bilang karagdagan sa mga parameter sa itaas, kailangan mong tiyakin na mayroong koneksyon sa Wi-Fi network, kung saan kailangan mo ng isang password.

Ang lahat ng mga pagbabago ng Samsung Smart-TV ay na-configure sa humigit-kumulang sa parehong paraan. Ang pagkakaiba lamang ay ang pagkakasunud-sunod ng pagpasok ng mga kinakailangang setting sa pamamagitan ng menu. Tingnan natin ang ilang halimbawa.

Auto setup ng koneksyon sa Smart-TV

Kumuha tayo ng Samsung K-series TV receiver bilang sample. Upang mag-set up ng isang wireless na koneksyon dito sa auto mode, hindi mo kailangang ipasok ang IP address at iba pang mga parameter ng network, kailangan mo lamang gawin ang ilang mga hakbang.

  • Ipasok ang menu ng mga setting gamit ang remote control o mga button sa TV case.
  • Buksan ang tab na "Network" sa kaliwang pane ng menu ng mga setting.
  • Piliin ang "Mga setting ng network" sa window na bubukas.
  • Kung itinatag na ang TV ay nakakonekta sa network sa pamamagitan ng isang network cable, sa drop-down na menu na "Piliin ang uri ng network" dapat mong piliin ang "Cable", pagkatapos nito ay magtatapos ang setting. Kapag gumagamit ng wireless na koneksyon, "Wireless" ay ipinahiwatig.
  • Magtatagal bago mahanap ng TV receiver ang mga available na wireless network. Kapag kumpleto na ang pag-scan, ang mga Wi-Fi network na magagamit para sa koneksyon ay lalabas sa screen ng TV. Pinipili namin ang aming network.
  • Kung ang TV receiver ay hindi nakakonekta dati sa isang Wi-Fi network, kakailanganin mong ipasok ito sa susunod na pahina ng mga setting ng koneksyon.
  • Naglalagay kami ng tsek sa tabi ng "Ipakita ang password" upang hindi malito kapag naglalagay ng password mula sa isang Wi-Fi network.
  • Kung tama ang password at normal na gumagana ang TV at/o router, may lalabas na mensahe sa screen ng TV na matagumpay na nakakonekta ang Wi-Fi network.
  • Ang katotohanan na mayroong koneksyon sa network ay ipapahiwatig ng isang icon sa itaas na bahagi ng screen. Kung mayroong linya ng pagkonekta (mga orange na tuldok) sa pagitan ng icon ng planeta at ng icon ng router, kung gayon ang TV ay may koneksyon sa network. Kumpleto na ang setup.

Ang pag-set up sa auto mode ay posible lamang kapag ang isang DHCP server ay nakakonekta sa router (isang opsyon na nagbibigay-daan sa iyong kumonekta sa Internet nang hindi kinakailangang magpasok ng mga parameter ng network nang manu-mano).

    Kung ang DHCP server ay hindi pinagana, maaari itong i-activate, na nangangailangan ng muling pagsasaayos ng router. Maaaring itama ang sitwasyon sa pamamagitan ng pagsasaayos ng mga parameter ng network ng TV receiver sa manual mode.

    Manwal

    Isaalang-alang natin ang isang halimbawa ng pag-set up ng koneksyon sa Wi-Fi sa isang Samsung Smart-TV UE-serye.

    • Buksan ang menu ng mga setting ng TV receiver, pumunta sa tab na "Network", pagkatapos ay piliin ang seksyong "Mga Setting ng Network".
    • Piliin ang "Next" sa susunod na window.
    • Kung nakakonekta ang TV sa Internet sa pamamagitan ng cable, piliin ang item na "Cable" mula sa listahan ng "Piliin ang uri ng koneksyon sa network". Kung ang koneksyon ay sa pamamagitan ng Wi-Fi, piliin ang "Wireless. (pangkalahatan) ", pagkatapos ay i-click ang" Next "button.
    • Ang isang listahan ng mga available na network ay lilitaw sa screen ng TV. Pumili tayo ng atin.
    • Sa susunod na window, ipasok ang password para sa Wi-Fi network, i-click ang "Next" upang kumonekta.
    • Kung makuha ng TV receiver ang mga parameter ng network mula sa router, lilitaw ang isang window na may impormasyon.
    • Kung ang mga patlang na "IP-address", "Subnet mask", "Gateway" at "DNS server" ay naglalaman ng mga halaga, i-click lamang ang "Next" na buton upang makumpleto ang mga setting ng koneksyon. Sa kaso ng iba pang pag-unlad ng mga kaganapan, i-click ang pindutan ng "Mga Setting ng IP" upang manu-manong ipasok ang wastong mga parameter ng network.
    • Sa susunod na window sa menu ng "IP Mode", piliin ang parameter na "Manual". Lalabas sa screen ng TV ang mga field na may mga parameter ng network.
    • Ang lahat ng mga patlang ay kailangang punan ayon sa mga setting ng router. Maaari silang makita, halimbawa, sa mga katangian ng koneksyon sa network sa isang PC o smartphone na konektado sa parehong router. Gawin ang parehong mga setting sa TV receiver, hindi kasama ang IP address (kailangan mong baguhin ang huling numero sa loob nito).

    Maraming nagagawang paraan ng pag-troubleshoot

    Dahil sa pagkakaiba sa mga pagbabago ng mga TV receiver, ang mga umuusbong na problema ay maaaring malutas sa iba't ibang paraan. Gayunpaman may mga unibersal na pamamaraan.

    I-reset ang network sa mga setting ng Smart-TV

    Katulad na opsyon hindi naroroon sa lahat ng mga pagbabago ng mga tatanggap ng Samsung TV... Sa mas modernong mga modelo, makikita ito. Upang i-reset ang system, kailangan mong buksan ang pangkalahatang seksyon sa menu at pumunta sa item na "Network". Pagkatapos nito, kailangan mong hanapin ang opsyon na "I-reset ang mga setting" at patakbuhin ito. Pagkatapos ng naturang utos, babalik ang TV sa mga factory setting. Pagkatapos ng mga isinagawang pamamaraan, kakailanganing suriin muli ang pag-access sa Internet.

    Mahalaga! Pagkatapos i-reset ang mga setting, dapat awtomatikong patayin ng system ang TV receiver.

    Kung hindi ito nangyari, kailangan mong gawin ito nang manu-mano... Bago simulan muli ang pagpapaandar ng TV set, ito ay mas mainam kung ito ay tumigil sa loob ng ilang oras (mga 10 minuto). Sa dakong huli, maaari mong suriin ang pag-access sa Internet.

    Full data zeroing

    Karagdagang pagtanggap, para magpatupad ng factory reset, pumunta sa seksyon ng suporta. Pagkatapos ay kailangan mong pumunta sa self-diagnosis at ipasok ang "I-reset" na menu. Minsan maaaring hilingin sa iyo ng system na magpasok ng password. Karaniwan, ito ay 0000.

    Ang isa pang paraan upang i-reset ay sa pamamagitan ng Smart Hub self-diagnosis menu... Sa ilang partikular na pagbabago, partikular na binabaybay ang opsyon sa ganitong paraan.Ang pangunahing problema ay ang mga pagpipilian sa pag-reset ay direktang nakasalalay sa uri ng modelo ng TV receiver. Hindi posibleng ilarawan ang lahat ng mga ito sa loob ng mga hangganan ng isang artikulo.

    Pagbabago ng rehiyon (WIFI REGION)

    Isinasagawa ito sa pamamagitan ng menu ng serbisyo ng tatanggap ng Samsung TV. Mayroong isang opinyon na ang pagbabago ng liham sa mga setting ng WIFI REGION ay makakatulong upang malutas ang problema at ipagpatuloy ang Internet. Ang impormasyong ito ay hindi pa ganap na napatunayan. Samakatuwid, kung nagpasya ang gumagamit na mag-aplay ng gayong pamamaraan, hindi niya dapat kalimutan ang tungkol sa mga potensyal na problema. Una sa lahat, kailangan mong buksan ang window ng serbisyo ng receiver ng telebisyon. Para sa Smart-TV, nangyayari ito sa sumusunod na paraan:

    • ang aparato ay lumiliko;
    • isa sa mga bersyon ng mga kilalang kumbinasyon ay ginagamit upang buksan ang kaukulang window: pindutin ang mga pindutan (nang walang pag-pause) "Impormasyon" - "Menu" - "I-mute" - "Power" (eksklusibong gumanap sa tinukoy na pagkakasunud-sunod) o pindutin ang mga key ( nang walang pagkaantala) "Menu" - "1" - "8" - "2" - "Power" (dapat nasa ganitong pagkakasunud-sunod);
    • pagkatapos lumitaw ang window, kailangan ng user na pumunta sa menu na "Control";
    • hanapin ang WIFI REGION item at ilagay ang letrang A.

    Mahalaga! Imposibleng sabihin nang may kumpletong katiyakan na ang pagpapalit ng isang liham ay magbibigay ng nais na resulta.

      Ilang mga gumagamit lamang ang nakumpirma na ang pamamaraang ito ay angkop para sa kanila. Hindi kanais-nais na tingnan ang menu na ito nang ganoon - dahil sa pag-usisa.

      Ano ang gagawin kung hindi makakonekta ang iyong Samsung TV sa wi-fi, tingnan sa ibaba.

      2 komento

      Tungkol sa pagbabago ng rehiyon sa menu ng serbisyo, gumagana ito ng 100%. Sa aking TV model 46ES8007, ang network ay hindi, at pagkatapos baguhin ang rehiyon, doon mismo.

      0

      Sa kasamaang palad, hindi 100%

      Matagumpay na naipadala ang komento.

      Kusina

      Silid-tulugan

      Muwebles